От управления качеством – к качеству управления. Компании стремятся к повышению удовлетворенности своих потребителей, поэтому проводят регулярные оценки качества товаров и услуг.
В рамках курса «Управление качеством» рассматриваются современные инструменты и технологии для разработки системы менеджмента качества (СМК), ее внедрение и последующий анализ функционирования.
В настоящее время большое внимание уделяется менеджменту качества, как одному из наиболее эффективных механизмов управления организацией и формирования конкурентоспособности предприятия на основе выпуска продукции, отвечающей требованиям рынка.
Организации, функционирующие на принципах менеджмента качества, способны в долгосрочной перспективе обеспечивать высокий уровень качества продукции и услуг. Этот уровень может максимально удовлетворять требованиям и запросам заинтересованных сторон, повышая при этом уровень качества жизни, а также социальную и экологическую безопасность общества.
Курс ориентирован на освоение современных методик
Колочева В. В.
Руководитель направления, кандидат экономических наук, доцент, ученый секретарь кафедры маркетинга и сервиса
Все программы обучения учебно-методического центра подготовлены экспертами, также все документы, которые выдаются нашим центром вносятся в Федеральный реестр и котируются по всей России!
Специалисты по стандартизации, тех. регулирования и т. п.
Лица, ответственные за обеспечение единства измерений
Все, кому нужны знания в области управления качеством
Мы рады всем слушателям и открыты к предложениям!
Результаты после обучения
Современные инструменты
Вы рассмотрите современные инструменты и технологии для разработки системы менеджмента качества, ее внедрение и последующий анализ функционирования
Отработанные механизмы
Вы узнаете, как провести оценку текущей стратегической позиции и выявить проблемные зоны или же актуальные возможности для развития организации
Содержание модулей
В разделе программы рассматриваются:
История развития управления качеством и основные понятия в области качества
Оценка качества продукции
Жизненный цикл продукции: модель и характеристики этапов
Сущность и модель системы менеджмента качества
Процессный подход: классификация процессов СМК организации, модель и характеристики процесса
Создание системы менеджмента качества в организации
Техническое регулирование, стандартизация и подтверждение соответствия
В разделе программы рассматриваются:
Статистические методы как инструмент управления качеством продукции
Общая схема статистического метода: генеральная совокупность, выборка, параметры и их оценки
Базовые методы статистического контроля качества продукции: сбор и анализ информации
Построение интерпретаций результатов применения статистических методов
В разделе программы рассматриваются:
Политика компании в области качества продукции
Организация контроля качества продукции на предприятии
Успешные производственные практики для повышения качества продукции
Инструменты анализа и решения проблем качества производимой продукции
Анализ деятельности по управлению качеством на предприятии
Руководитель направления, кандидат экономических наук, доцент кафедры МиС
Кандидат технических наук, доцент кафедры МиС
Колочева В. В.
Щеколдин В. Ю.
Ведущие преподаватели образовательной программы
Удостоверение подтвердит Вашу квалификацию
Образовательный процесс реализуется на основании государственной лицензии, поэтому по его окончанию выдаётся удостоверение о повышении квалификации, данные которого можно внести в своё резюме
Хотите узнать больше про образовательную программу?
Наш консультант поможет с выбором и ответит на все вопросы о процессе обучения.